GIF | Principales Conclusiones del Taller de Gobierno Corporativo, Tecnologías e Inclusión Financiera
En el marco del FOROMIC, el Proyecto GIF presentó algunos de los principales resultados de su informe sobre Gobernanza e Inclusión Financiera Digital que se publicará en las próximas semanas. La sesión contó con la participación de Juan Carlos Sánchez, Director del Proyecto GIF, Fernando Sánchez, CEO de BIM, Carlos Fernández, Consultor Fintech del Proyecto GIF y Edgardo Pérez, Gerente General de la Fundación Génesis Empresarial de Guatemala, un interesante caso de estudio.
Carlos Fernández resumió algunos de los principales resultados de este estudio exploratorio, que ha contado con la participación de 36 Instituciones Financieras Inclusivas de 7 países, 6 consultores del Proyecto GIF y 2 Asociaciones de Fintech de la región. El estudio abarca cuestiones como la transformación digital de las IFI, la relación con el sector Fintech o el papel de la innovación y las nuevas tecnologías convergentes.
Por su parte, Edgardo Pérez, Gerente General de la Fundación Génesis, mostró la experiencia directa de una IFI en pleno proceso de transformación digital, que está desarrollando con éxito iniciativas Fintech dentro de su plan estratégico.
El 68% de las IFI participantes en el estudio pueden ser consideradas como instituciones incipientes de transformación digital. Este dato muestra a las claras la necesidad de un cambio en las organizaciones, que venga impulsado desde los directorios y los equipos de gerencia. La gobernanza del proceso juega un papel clave en este punto. Por ejemplo, todas las instituciones que se han clasificado como de alto nivel de transformación digital cuentan con una estrategia definida y un responsable de transformación digital en la organización.
Sólo un 50% de las IFI que han participado en el estudio reconocen competir o cooperar con iniciativas Fintech, aunque el 89% consideran que este tipo de iniciativas tienen cabida en el ámbito de la inclusión financiera. El estudio abarca aspectos como las principales verticales Fintech en contacto con las IFI o el interés por desarrollar iniciativas de este tipo por parte de las instituciones participantes. La gobernanza de la innovación en las IFI también es un área que requiere un mayor refuerzo. El 58% de las instituciones declaran no contar con un responsable de innovación.
El estudio refleja la experiencia de la Fundación Génesis, que ha abordado un ambicioso plan estratégico que utiliza la transformación digital, las iniciativas Fintech y la innovación como palancas de cambio y escalabilidad. En la sesión, el propio Edgardo Pérez explicó dichos cambios como gerente general, pero también como responsable de transformación digital de la Fundación. Su foco en el cliente externo e interno, la metodología de trabajo basada en rutas de desarrollo, la transformación digital de toda la organización y las seis iniciativas Fintech que tienen en marcha, avalan el esfuerzo de la Fundación Génesis por liderar las buenas prácticas en la inclusión financiera digital.
